MÜŞTERİ ARAÇ KABUL PERSONELİ - Özok Kariyer

MÜŞTERİ ARAÇ KABUL PERSONELİ

MÜŞTERİ ARAÇ KABUL PERSONELİ
İlan No:
59
Faaliyet Yeri:
Özok Hyundai Plaza
İş Alanı:
Satış
Şehir:
Lefkoşa
Deneyim:
Deneyimli
Çalışma Zamanı:
Tam Zamanlı

İŞ TANIMI

İŞ TANIMI

Randevu ve kapasite planlamasını yapmak ve servis taleplerini sorgulamak,

Randevuların müşteri danışmanı atolye kapasitesine göre koordinasyonunu sağlamak,

Telefon trafiğini yönetmek,

Mobilo hizmetini kooordine etmek,

Araç ve müşteri bilgilerini güncellemek,

Pazarlama faaliyetleri çerçevesinde müşteri geri aramalarını yapmak,

Sistemler üzerinde online rand. düzenlemek,

Müşteri kayıtlarını standartlara göre sisteme girmek,

Bekleme alanındaki müşterilerle sürekli ilgilenmek ve doğru bilgi akışı sağlamak,

 


ARANAN NİTELİKLER

ARANAN NİTELİKLER

En az ön lisans mezunu,

Mc Office proglamlarını hakim,

Sözlü ve yazılı iletişim becerileri güçlü,

Çözüm odaklı ve ikna kabileti yüksek,

Güleryüzlü, dinamik ve yeniliklere açık,

Tercihen benzeri pozisyonlarda / otomotiv sektöründe tecrübeli,

Ekip çalışmasına yatkın,

İnsan ilişkilerinde başarılı,

Dış görünümüne özen gösteren,

Müşteri memnuniyetini ön planda tutabilen,